Değerli kullanıcımız,
Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletir, benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını temenni ederiz. Bu vesile ile güvenli bir yolculuk için birkaç noktaya dikkatinizi çekmek isteriz:
- Ekiplerimiz tarafından yapılan anons ve uyarıları dikkatle takip ediniz. Yardıma gelen görevlilerin yönlendirme ve talimatlarına uyunuz.
- Aracınız, talep edilmesi durumunda Asya ve Avrupa yakasında belirlenmiş olan noktalara ücretsiz olarak çekilecektir.
- Kaza sonucu tünel ekipmanlarında hasar meydana gelmesi durumunda zararın tazmini adına gerekli belgelerin (ehliyet, ruhsat, sigorta bilgileri vb.) görevliler ile paylaşılmasına yardımcı olunuz.
- Yaralanma, tünel ekipmanlarının zarar görmesi ya da diğer sürücülerle meydana gelen anlaşmazlıklarınız için trafik polisi müdahalesi gerekmektedir. Bahse konu trafik polisi süreçleri, kaza tespit tutanağının doldurulması, sigorta şirketiniz veya çekici hizmetleri ile ilgili işlemlerinizi tünel dışında, tünel kullanıcılarının güvenliği için belirlenmiş alanda devam ettirebilirsiniz.
- Soru, görüş ve detaylı bilgi ihtiyaçlarınız için:
Email: bilgi@avrasyatuneli.com
Telefon: 0850 222 80 20 (08.30-18.00 saatleri arasında (Pazar günleri hariç)
Website: www.avrasyatuneli.com
Güvenli yolculuklar dileriz.